رسوایی در بلیت‌فروشی جام جهانی؛ فیفا به سرقت ۹ هزار دلار متهم شد

به گزارش هفت ورزشی، در شرایطی که هیجان جام جهانی ۲۰۲۶ روزبه‌روز افزایش می‌یابد، انتشار گزارشی جنجالی از آمریکا درباره عملکرد سیستم بلیت‌فروشی فیفا، موجی از خشم و انتقاد را در فضای مجازی به راه انداخته است. یک زن اهل نیویورک، فیفا را متهم کرده که بدون رضایت او بیش از ۹ هزار دلار از حساب بانکی‌اش برداشت کرده و با وجود وعده‌های مکرر، تاکنون هیچ مبلغی به او بازگردانده نشده است؛ ماجرایی که برخی رسانه‌های آمریکایی از آن به‌عنوان یک رسوایی مالی یاد می‌کنند.

ماجرا به اکتبر ۲۰۲۵ بازمی‌گردد؛ زمانی که کریستینا آن قصد داشت دو قطعه بلیت جام جهانی را به ارزش ۳۷۰۰ دلار خریداری کند. با این حال، سیستم بلیت‌فروشی فیفا به‌طور ناگهانی مبلغ ۹۲۵۰ دلار را از کارت اعتباری او کسر کرد؛ رقمی معادل قیمت پنج بلیت. به این ترتیب، سه بلیت اضافه بدون درخواست یا تأیید خریدار به حساب او تحمیل شد.

کریستینا بلافاصله با ارائه مستندات، اعتراض خود را هم به فیفا و هم به بانک «چیس منهتن» اعلام کرد. با این حال، پاسخ فیفا پس از یک هفته سکوت، او را شوکه کرد. در ایمیلی که از سوی فیفا ارسال شد، به او اعلام کردند که تنها در صورتی حاضر به بازگرداندن هزینه سه بلیت اضافه هستند که او درخواست جدیدی برای خرید دو بلیت دیگر ثبت کند؛ به این معنا که مجموع بلیت‌های خریداری‌شده به هفت عدد برسد تا روند بازگشت وجه پنج بلیت قبلی آغاز شود. پیشنهادی که کریستینا آن را «احمقانه» توصیف کرد و قاطعانه رد نمود.

مجری تلویزیون به دلیل حمله به ساپینتو اخراج شد!

ابعاد ماجرا زمانی نگران‌کننده‌تر شد که این هوادار متوجه شد هیچ‌کدام از بلیت‌هایی که بابت آن‌ها پول پرداخت کرده، در حساب کاربری‌اش در سایت فیفا ثبت نشده است. به بیان دیگر، او نه‌تنها ۹۲۵۰ دلار از دست داده، بلکه حتی مدرکی هم برای حضور در ورزشگاه در اختیار ندارد.

مدیران فیفا در دسامبر ۲۰۲۵ به کریستینا وعده دادند که مبلغ مورد نظر به حساب او بازگردانده خواهد شد، اما با عبور از تعطیلات کریسمس و ورود به سال ۲۰۲۶، خبری از بازپرداخت نشد. در نهایت نیز پرونده او در سیستم پشتیبانی فیفا به‌عنوان «بسته‌شده» ثبت شد. بانک مربوطه نیز اعلام کرده که امکان اقدام بیشتری ندارد و فیفا، با وجود تماس‌های مجدد، همچنان تنها به وعده‌های شفاهی بسنده می‌کند.

کریستینا که این اتفاق را آشکارا «سرقت» می‌نامد، می‌گوید: «قابل درک نیست که یک سازمان چند میلیارد دلاری بتواند به‌راحتی ۹۲۵۰ دلار از حساب یک نفر بردارد و هیچ اهمیتی ندهد.» او که رویای تماشای بازی تیم‌هایی مانند برزیل، آرژانتین یا ایتالیا را در سر داشت، حالا به‌جای ورزشگاه، مجبور است مسیرهای حقوقی و دادگاه را برای بازپس‌گیری پولش دنبال کند.

در واکنش به این ماجرا، کاربران فضای مجازی با هشتگ‌های مختلف به فیفا حمله کرده‌اند و این نهاد را به فساد و سوءمدیریت متهم می‌کنند. بسیاری معتقدند فیفا باید نه‌تنها پول این هوادار، بلکه غرامتی سنگین بابت این آبروریزی پرداخت کند.